Consigliamo di utilizzare l’icona dell’occhio accanto al campo di inserimento della password per verificare di inserire la password corretta. Selezionare l’opzione “Forgot Password” (Password dimenticata) nella pagina di accesso.
Il sistema automatizzato invierà un collegamento per reimpostare la password. Se non si vede l’e-mail, fare una ricerca di e-mail provenienti da Shark nelle cartelle della posta in arrivo e delle spam. Si può usare l’opzione “Resend code” (Rinvia codice) per un nuovo invio dell’e-mail.