Assicurati che il tuo telefono sia collegato alla rete wifi di casa prima di tentare di collegare il robot. Le tipiche reti wifi domestiche supportano le bande di 2,4 GHz e 5 GHz. Assicurati di essere connesso a una rete a 2,4 GHz quando inserisci il tuo nome utente e la tua password.
Assicurati che il robot sia acceso e che tu senta un messaggio audio.
Non usare una VPN o un server proxy.
Assicuratevi che l'isolamento wifi del router sia spento.
Se ancora non lo trovate:
1. Riavviare il telefono.
2. Riavviare il robot. Portare l'interruttore sul lato del robot in posizione off (0). Aspetta 10 secondi e poi premi di nuovo l'interruttore per riaccendere il robot (I).
3. Riavvia il router. Scollegare il cavo di alimentazione dal router per 30 secondi, poi ricollegarlo. Aspettate qualche minuto finché il router non si riavvia completamente.